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富有远见的责任投资

2021年10月15日

“双碳”目标对企业转型发展提出更高要求,同时也蕴藏着难得的战略机遇。具体到现阶段的纺织行业,可降解、可回收成两大重要发展方向。从近期的行业活动尤其是技术关联度较高的活动来看,围绕这一宏伟目标,产学研等各方进行了多维度解析并已按照自己的理解付诸实践。比如,作为生物可降解材料的代表,再生纤维素纤维尤其是莱赛尔短纤行业发展迅猛,此起彼伏的投扩产消息彰显行业企业的勃勃雄心,各产业联盟的建立大有“圈地”之势。这些实际工作也使“双碳”目标下的企业社会责任工作更加具象。

随着时代发展,企业的社会责任感对于其社会形象和口碑的建立日益重要,并成为其商业价值的一部分。过去,很多企业总是秉持一种观念,认为社会责任并不能产生直接的经济利益,但时代在发展,消费理念不断演变,企业的社会形象日益成为人们是否“刷码”的重要考量。比如在前段时间因援助受灾河南而登顶热搜的鸿星尔克,因为满满的社会责任感而引发了一波抢购潮。虽然该事件带有一定的偶发性,但也可看出,社会责任对企业正面形象的树立非常关键,毕竟“社会责任感就是最好的形象广告”。回归商业本身,其承担的社会责任和文化特质最终将转化为商业价值和用户黏性。现代经济社会,信任(信用)是最稀缺、最宝贵的资产,而这也正是社会责任营销的核心所在。

回到开头所述的“双碳”目标下的社会责任建设,企业通过加入或建立具有一定行业影响力甚至国际话语权的产业联盟、公益组织,本身就增强了信誉背书,商业价值得到升级。过去终端品牌企业在此方面一直占据声量优势,但随着纤维原料等产业链上游企业的崛起(也许是“觉醒”),同时受到国际同行品牌企业的启发,国内优质企业正加速以科技优势主导产业链发展。于行业而言,这意味着一次突破。

事实表明,资本密集型、技术密集型的原料企业正在转变理念,走出舒适圈,渐渐融入甚至主动建立完善自己的“产业链”“生态圈”,通过终端发力实现与消费者的链接。这是一个学习和内化的过程,通过将社会责任与科技创新、品牌营销进行结合,逐渐从“重营销,轻服务”模式向“纤维材料领域的集成解决方案供应商”转型,曾经“不懂卖情怀”的这些人正在学习如何“讲好故事”。

营销和责任担当从来都不是对立面,而是共生体,是组成多元商业社会的基本元素。通过富有远见的责任投资,企业与行业、与社会将实现共生共荣。


《纺织导报》副主编 赵永霞


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