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门富士服务进一步升级

发表时间:2009/10/10

  为进一步提高售后服务质量和相关配件的技术支持,并减少客户在拨打服务热线时的等待时间,Monforts(门富士)集团最近新开通了中央服务热线系统,该系统的高度智能化将使客户与其技术专家的沟通更加方便。服务热线号码为+ 49 2161 401 236,正常工作时间内开通。

  Monforts集团近来不断采取措施改进其服务质量,开通新的技术服务热线只是一小部分,其他方面具体的服务质量提升措施还包括:

  (1)节能方面的优化,例如改进定形机的热回收单元和上下排风空气净化设备,降低维护成本,提升机器的工作效率;
  (2) 保证最佳的整理效果同时节约助剂使用的技术培训和相关建议;
  (3)为企业的操作工提供培训,使之深入了解机械的技术操作细节;
  (4)签订机械维护合同,保证不能因为机器问题停工。

(来源:纺织导报)