移动、云计算、社交媒体、大数据等正在重塑企业商业模式和人们的日常生活。

全球数据每18个月即可更新一遍，甚至更快。在收集数据之外，如何在海量数据中捕捉有价值的数据，并将其转化为自身的竞争力？

根据全球基准测试，企业平均每获得10亿美元的收入会涉及50多个应用。据此推算，拥有上百亿美元营收的公司，往往需要500多个应用支持，在繁琐的IT日常维护之余，如何持续创新？

在全球化的竞争中，行业之间的界限越来越模糊，无论是区域拓展还是业务细分，企业内部的管理架构和流程也愈发复杂，要如何实现高效、有质量的运营？

大数据时代，前述问题已经成为企业必须要面对的挑战。

大道至简

“世界变化的速度比以往任何时候都快。”SAP大中华区总裁纪秉盟在日前于上海举行的SAP论坛上表示，在这个新思维、新模式和新技术高度融合的时代，企业需要更快速的市场反应。

纪秉盟强调指出，业务流程的简化可以提升企业的自适应性，使企业降低业务的复杂性，并将精力集中于核心业务，从而及时针对客户需求进行调整。

华谊集团即是一个相当有说服力的例证。作为上海国资委的下属化工集团，华谊集团的年销售额达到630亿元。5大行业、上百种产品、上百家公司、海内外市场……随着企业管理边界的不断扩大，华谊管理层的挑战也越来越大。

身处产能过剩严重的化工行业，集团总部又位于传统制造业毫无优势可言的上海，华谊的转型升级之路该如何走？信息化在其间的作用至关重要。4年前，华谊选择与SAP合作，借助SAP简单、敏捷的信息化工具，华谊的信息化红利收获颇丰。

信息化打破了信息孤岛，通过信息技术的管理，数据的全面共享将各子公司原本各自独立的采购和资金整合起来，降低了采购和融资成本。在信息化的支持下，集团财务的角色也由此前单纯的记账财务转变为分析财务，甚至是决策财务，使运营管理更智能。依托大数据分析，华谊能及时有效地掌控客户和市场信息，提前做好生产预算并指导执行，这解决了过去市场和研发“两张皮”的现状，也能更好地实现风险预警。借助国际优秀团队的支持，集团信息化的过程中融合了世界同业企业的最佳实践，帮助企业更快地与国际接轨。

尽管投入很大，但信息化是企业竞争力的重要组成部分，将是除了技术、管理以外的一个全新的生产力。

万象更新

同样是传统制造型企业，万华化学集团2012年上线的移动CRM（客户关系管理）系统，大大提升了企业的运营效率。

如今，销售人员的产品需求可通过手机实时上传到总部，由CRM系统进行生产排程发货。“国际上部分同业公司的发货周期在一周左右，我们的供货周期一般承诺是24小时左右。”万华高管表示，即便是同等价位，企业可依托高效、低成本的运营，在竞争对手不盈利的情况下实现盈利。

依托信息化的技术支撑后台，能更准确地洞悉市场，并作出反应。SAP希望借助自身的技术帮助客户简化IT系统，优化企业资源，为最终用户提供极致简约的应用体验，并帮助合作伙伴和客户进一步屹立在创新潮头上，占领市场先机。

SAP正转型为基于SAPHANA的云公司。作为SAP最重要的突破性技术之一，SAPHANA能更快速地支持业务运营，其简化IT对接的性能则更易部署。在CRM领域，SAP希望为客户提供全渠道的、可预测的分析，帮助客户通过与其最终用户的接触捕捉到生成销售的机会，从而实现销售优化。纪秉盟表示，SAP将继续坚定不移地加大对中国的投入，专注于不断培养和壮大生态系统建设，并与合作伙伴、客户一道共同拓展市场机遇。

（来源：国际商报）